Service informatique à domicile : toutes les prestations

Voici l'ensemble de ce que je prends en charge chez vous, avec le tarif correspondant. Si votre besoin ne figure pas dans cette liste, posez la question : la réponse est souvent oui.

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Dépannage et remise en état

Ordinateur en panne, système instable, suppression de logiciels indésirables, réinstallation, remplacement de disque ou de mémoire, transfert de données vers un nouvel appareil. Facturé 40€/h.

Accompagnement et apprentissage

Prise en main d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone, messagerie, appels vidéo, photos, démarches en ligne, gestion des mots de passe. Facturé 30€/h, au rythme qui vous convient.

Internet, Wi-Fi et périphériques

Installation et configuration de la box, amélioration de la couverture Wi-Fi dans le logement, mise en service d'une imprimante ou d'un scanner, connexion d'un téléviseur ou d'une enceinte connectée.

Sauvegarde et protection des données

Mise en place d'une sauvegarde régulière sur disque externe ou en ligne, organisation des photos et des documents, récupération de fichiers effacés lorsque c'est techniquement possible.

Sécurité du quotidien

Réglage d'un antivirus, nettoyage après une infection, mots de passe solides et mémorisables, reconnaissance des messages frauduleux et réflexes à adopter en cas de doute.

Récapitulatif des tarifs

Dépannage : 40€/h. Accompagnement et formation : 30€/h. Déplacement : forfait de 30€ sur le Golfe de Saint-Tropez, puis 0,50€/km au-delà de 10 km. Les pièces éventuelles sont annoncées avant commande.

Prestations en un coup d'œil

Questions fréquentes

Comment savoir si je relève du tarif 40€/h ou 30€/h ?

Réparer, réinstaller ou remettre en état un appareil relève du dépannage à 40€/h. Apprendre à s'en servir relève de l'accompagnement à 30€/h. Si une visite mélange les deux, chaque partie est comptée à son tarif.

Intervenez-vous sur les tablettes et les smartphones ?

Oui, sur les appareils Android et Apple, aussi bien pour les réglages que pour la prise en main.

Fournissez-vous le matériel ?

Je peux vous conseiller et commander une pièce (disque SSD, mémoire, disque externe). Son prix vous est communiqué avant tout achat.

Travaillez-vous pour les professionnels ?

Oui, pour les indépendants et très petites structures du Golfe, sur les mêmes bases tarifaires.

À consulter aussi

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Écrivez-moi sur WhatsApp ou appelez-moi : vous m'expliquez votre situation et je vous propose un rendez-vous à votre domicile dans le Golfe de Saint-Tropez.

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